30k bezoekers op Bevrijdingsfestival Vlissingen
Nieuwe organisatie Bevrijdingsfestival Vlissingen kiest voor Cashless van Fastlane
5 mei is altijd een bijzondere dag in festivalland, waar in het gehele land enorme teams van eventprofessionals in samenspel met vrijwilligersorganisaties zorgen voor het vieren van de vrijheid. Fastlane kon hieraan bijdragen bij de karakteristieke machinefabriek in hartje Vlissingen.
Het team achter deze 5 mei viering had de klus van de vorige overgenomen en stond erop een aantal verbeteringen door te voeren. Zo waren er in de voorgaande editie veel storingen bij de kassa’s en kon de grote groep vrijwilligers niet makkelijk aan de slag met de apparatuur.
Fastlane leverde dit jaar het Cashless systeem met onze unieke ‘help’ knop die medewerkers of foodtrucks kunnen gebruiken wanneer ze vastlopen. Onze mensen zijn dan binnen de kortste keren ter plaatse om het probleem op te lossen. Dit geeft de organisatie de ruimte om de focus op de productie te houden en zorgt tegelijk dat alle werkers die met bezoekers te maken hebben snel weer door kunnen.
De vrijwilligersorganisatie en de manager van de foodcourt hadden nog nooit zo’n rustige productie ervaren omdat alle hulpverzoeken direct bij onze mensen terecht komen zonder onhandige appgroepen of eindeloze telefoontjes.